Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товарів належної якості Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Строки повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення товарів належної якості Повернення товарів належної якості Протягом 14 днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови, що: • товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей тощо; • товар повністю зберіг товарний вигляд; • товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки та заводське маркування. Процедура повернення товару Належної якості: • зателефонуйте за номером +380 (75) 101-37-21 та повідомте про намір повернути оплачений товар або надішліть електронного листа на адресу textiltyt@gmail.com з темою листа «Повернення або обмін товару» • товар можете повернути за адресою: Відділення «Нова пошта» №126, м. Одеса, вул. Грушевського, 41, номер телефону отримувача — +380 (75) 101-37-21. Послуги перевізників та переказ коштів здійснюються за рахунок Продавця. Оплату послуг доставки здійснює Покупець. • повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару у вайбері за номером +380 (75) 101-37-21 або в тому ж листі на електронну пошту textiltyt@gmail.com • після отримання та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам кошти на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Комісія за переказ коштів покладається на Покупця Повернення товарів неналежної якості Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж не виключаємо можливості браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. Процедура повернення товару Неналежної якості: • зателефонуйте за номером +380 (75) 101-37-21 та повідомте про намір повернути оплачений товар або надішліть електронного листа на адресу textiltyt@gmail.com з темою листа «Повернення або обмін товару»; • товар можете повернути за адресою: Відділення «Нова пошта» №126, м. Одеса, вул. Грушевського, 41, номер телефону отримувача — +380 (75) 101-37-21 • повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару у вайбер

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.